Política de Privacidad

Introducción

En frinaldo valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación de comidas.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos su información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestro servicio. Esto incluye su nombre completo, edad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad de residencia y detalles sobre sus preferencias alimenticias y objetivos de bienestar.

También recopilamos información sobre restricciones dietéticas, alergias alimentarias y preferencias culinarias específicas que nos ayudan a personalizar su plan de comidas. Esta información es esencial para proporcionarle un servicio adaptado a sus necesidades individuales.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada principalmente para crear y proporcionar planes de comidas personalizados que se ajusten a sus necesidades nutricionales y preferencias. Esto incluye el diseño de menús semanales, la selección de recetas apropiadas y la creación de listas de compras.

También utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre su plan, responder a sus consultas, proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios y enviarle contenido educativo relacionado con nutrición y alimentación saludable cuando haya dado su consentimiento para recibirlo.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger la transmisión de datos sensibles.

El acceso a su información personal está limitado a empleados autorizados que necesitan conocer dicha información para proporcionar nuestros servicios. Todos nuestros empleados están capacitados en prácticas de privacidad y seguridad de datos.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

En casos limitados, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad y con la obligación de proteger su información adecuadamente.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted o solicitar que modifiquemos información incorrecta.

También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales o solicitar la restricción de ciertas actividades de procesamiento. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que mantenga una cuenta activa con nosotros y durante un período adicional según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Si decide cancelar su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal dentro de un plazo razonable, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.